Borne APV 24/7 : réception après-vente 24h/24 7j/7

Le Kiosk sécurisé de la concession.

Qu'es ce que la Borne de réception 24/7 ?

Nous proposons aux concessionnaires automobiles, centres de réparation agréés, entreprises de location de véhicules de proposer à leurs clients de déposer et récupérer leurs clés de véhicule en 24/7 et ce via nos solutions de bornes APV 24/7 sans contact.

Ces bornes de réception se composent de casiers connectés blindés et d’une solution logicielle embarquée permettant de guider vos clients en toute autonomie dans leurs dépôts de clés de véhicule en dehors des heures ouvrées de vos points de vente. Déja adopté par nos clients constructeurs : BMW, Toyota, Volkswagen, Stellantis, découvrez les réparateurs qui s’en sont équipés.

La borne de réception APV 24/7 interfacée avec vos outils métiers.

DMS

Le logiciel intègre une connexion avec les principaux DMS et agendas planning du marché. Ces interconnexions offrent aux équipes opérationnelles la possibilité d’accomplir leurs tâches avec leurs outils métiers habituels.

Solution e-paiement

La solution borne APV 24/7 embarque une solution digitale de paiement de vos prestations.

Cette solution vous permet d’adresser des liens de paiement distant à vos clients pour le paiement des prestations.

Supervision et gestion de votre parc de bornes

Accédez à l’ensemble des statistiques d’utilisation de vos bornes apv 24/7 et générez en des rapports.

Gérez instantanément vos publicités, offres commerciales en bornes.

Signature électronique d’OR

Signature de vos ordres de réparation, contrats de location et de prêts de véhicule. Le tout au sein orchestré par une solution conforme aux normes juridiques et RGPD.

Nous sommes capables de concevoir et personnaliser l’intégralité d’un projet en réponse aux besoins de modification du nombre de casiers, de l’esthétique de la borne, ainsi que de tous les éléments liés aux ajustements du parcours client au sein du logiciel.

L’ensemble des services et de la solution APV® sont conçus et intégrés par IPSIP, en savoir plus…

Notre offre borne APV 24/7

Choix de votre borne APV

Version 9 casiers clés

Version 15 casiers (12 clés + 3 pièces)

Votre licence APV®

Une licence vous permettant d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités logiciel borne 24/7. Service d’hébergement et supervision compris.

Un service annuel

Livraison, Intégration et Installation, Supervision 24/7, Support. Engagement, qualité et excellence (GTI,GTR).

Pourquoi une borne APV 24/7 ?

Parcours sans attente et dématérialisé
Donner de la souplesse, de la sécurité et du service à vos clients
Renforcer la digitalisation de l’après-vente
Un outil de fidélisation et de conquête de nouveaux clients
Libère du temps de gestion pour les équipes en réception après-vente

Faites vous accompagner

Laissez-vous guider par une approche basée sur des conseils avisés et une réflexion issue de nombreuses années d’expérience dans le domaine du service après-vente automobile.

Verbatims clients

« Une demande récurrente de la clientèle professionnelle »

« Nos clients loueurs, utilitaires, dépanneurs partenaires en sont ravis… »

« Un usage pour mon service rent qui devient de plus en plus fréquent pour le loisir »

D'utilisation en dehors des heures d'ouvertures

60 %

D'utilisation pendant les heures d'ouvertures

40 %

passages en bornes

+ 0

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